Damit die Freekom Direkt GmbH Ihr Auftrag bearbeiten können, benötigen wir einige Daten. Die Freekom direct GmbH verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Zur Vertragsdurchführung und Abwicklung der Bestellung erforderliche Maß hinaus verwenden wir die uns überlassenen Daten nur mit Einwilligung unserer Kunden.

Die folgenden Punkte geben Ihnen genaue Auskünfte und Informationen darüber, wie Ihre persönlichen Daten bei der Freekom direct GmbH behandelt werden.


1. Verantwortliche Stelle

Freekom direct GmbH
Bemannsbruch 16-18
74909 Meckesheim


2. Geschäftsführer

Matthias Engelhardt, Sascha Hohl, Susanne Settelmeier, Henrik Trulsen


3. Leitung Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter

Herr Henrik Trulsen. Bei Fragen richten Sie eine E-Mail an post@freekom-direct.de.


4. Datenerhebung

Die erforderliche Datenverarbeitung bedarf Ihrer Einwilligung. Diese kann auch elektronisch erklärt werden. Indem Sie das Feld "Bitte bestätigen Sie unsere AGB´s" bestätigen, erklären Sie Ihre Einwilligung in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten sowie der möglichen Weitergabe. Damit erklären Sie, dass Sie die Grundsätze zum Umgang mit Ihren Daten zur Kenntnis genommen haben und zustimmen, dass Ihre Daten in dem in der Datenschutzerklärung genannten Umfang gespeichert, verarbeitet und - ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung ihres Auftrages - an Kooperationspartner weitergegeben werden.

Sie erklären sich durch die Bestätigung damit einverstanden, dass Ihre Daten von Freekom direkt GmbH und Partnerunternehmen für Werbung und Marketingzwecke verwendet werden dürfen und Sie mit der Bewerbung per Post, E-Mail und Telefon einverstanden sind.

Neben der Bewerbung für Mobilfunkverträge darf Freekom direkt GmbH auch für die damit zusammenhängenden Produkte, wie z.B. Handys, Spielkonsolen, Fernseher usw., in der oben genannten Form mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Diese Einwilligung gilt auch für Internet-Festnetz-DSL und Pay TV Angebote.


5. Datenerhebungszweck

Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Freekom direct GmbH werden Ihre Daten im Rahmen einer Bestellung bei der Freekom direct GmbH nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Markt- und Meinungsforschung sowie für eigene Werbezwecke benutzt.


6. Schufaauskunft

Bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages verlangt die Freekom direct GmbH von Ihnen zusätzlich die Einwilligung zur Einholung einer Auskunft bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen SCHUFA-Gesellschaft (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherheit). Die Einholung dieser Auskunft erfolgt durch den von Ihnen gewählten Service-Provider oder Netzbetreiber, sowie über unabhängige weitere Anbieter. Die Freekom direct GmbH erlangt keine Kenntnis von dem Ergebnis dieser Anfrage aus bekannten Datenschutzgründen. Die Freekom direct GmbH wird diese Daten auch nie von Ihnen abfordern.


7. Verwendung der personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um Ihre Bestellung bei der Freekom direct GmbH abwickeln zu können; dass heißt, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind. Der Umfang dieser notwendigen Daten richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Bestellung und differiert zwischen Bestellungen reiner Hardwareprodukte und Mobilfunkverträgen. Je nach Zahlweise werden weitere Daten gespeichert. Wenn Sie etwas bestellen, benötigen wir Ihren Namen, Adresse sowie Angaben zur Lieferung und Rechnungsstellung. Entsprechend den von Ihnen gewünschten Zahlungsmodalitäten müssen wir außerdem Ihre Bankverbindung oder ihre Kreditkartennummer abfragen. Mit diesen Daten können wir Ihre Bestellungen verarbeiten, ausführen und Sie auf Wunsch über den Bestellstatus auf dem Laufenden halten. Die Übertragung der Daten erfolgt selbstverständlich im gesicherten und verschlüsselten Modus.

Wir informieren Sie per Telefon, Internet, SMS, Post oder E-Mail gelegentlich über Neuerungen, besondere Ereignisse und Werbeaktionen der Freekom direct GmbH und deren Partner, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Gleiches gilt für die Nutzung anonymisierter Kunden- und Bestelldaten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung.


8. Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung an die am Bestell- und Auslieferungsvorgang beteiligten Parteien. Die Datenweitergabe umfasst:

• Service-Provider (bei Abschluss eines Mobilfunkvertrages)
• Paket- oder Kurierdienst (zur Auslieferung)
• Dienstleister für Kreditkarten- oder Bankeinzugsabwicklung (bei Benutzung dieser Zahlungsmethoden)

9. Berichtigung, Sperrung, Widerruf und Löschung

Sie haben nach dem Bundesdatenschutzgesetz ein Widerrufsrecht, ein Recht auf unverzügliche Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung ihrer gespeicherten Daten. Sie können eine Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Widerruf oder Löschung Ihrer Daten veranlassen, indem Sie eine E-Mail an post@freekom-direct.de senden.